Formation Management 

Chiffres clés : Entreprise de 80 salariés, formation de 3 jours en management pour l’encadrement de proximité

Contexte :

Cette PME a connu une croissance très rapide (de 20 à 80 salariés en quelques années).

Son encadrement de proximité (8 personnes) est issu du terrain, n’a j’amais été formé en management, et est parfois en difficulté dans le management des ex-collègues.

Par ailleurs, la taille des équipes à encadrer va encore faire évoluer les resonsabilités des managers.

La Direction de l’entreprise souhaite que ses Managers dispose d’un cadre / d’un référentiel commun au niveau de management, pour homogéneiser les pratiques.

Actions :

Un travail préalable avec la Direction pour identifier les difficultés rencontrées, clarifier les attendus managériaux, définir  les indicateurs de réussite de la formation.

Un travail d’ingéniérie pour mettre en place une formation répondant aux besoins.

Une formation de 3 jours, sur 3 axes : 

  • Les fondamentaux du management : rôles et postures du manager, style de management privilégié, zones d’inconfort…
  • Les basiques de la communication et la gestion des situations difficiles
  • La conduite des entretiens individuels : pourquoi ? comment ? 

Résultats :

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