Accompagnement de la croissance
Chiffres clés : Entreprise de 200 salariés, 6 jours d’intervention
Contexte :
Une entreprise en croissance ++ (de 110 salariés à 200 en 2 ans), mais aussi avec beaucoup de turn over, que ce soit chez les nouveaux salariés ou les historiques (30 départs pour 23 arrivées, en 5 mois).
Actions :
Un état des lieux RH qui met en évidence que :
- le turn over est perçu comme une fatalité – voire une normalité -, monopolise les managers et les RH, a un coût important (coût direct et cout caché), fait perdre des compétences, le savoir faire et l’ADN de l’entreprise, démobilise les collaborateurs en place…
- la croissance a fait perdre leurs repères aux salariés : des métiers qui évoluent, une organisation managériale qui « bouge » (des échelons en plus, des liens fonctionnels nouveaux…), et qui peut manquer de clarté → nécessité de la revisiter
Des préconisations sur l’axe organisation / management pour que les salariés et les managers retrouvent du sens aux fonctions occupées.
Un accompagnement en ce sens : mise en place de groupes de travail pour identifier les fonctions portant / devant porter des responsabilités managériales, et pour clarifier les responsabilités managériales des différents niveaux hiérarchiques.
Résultats :
- Prise de conscience de la Direction des impacts de la croissance sur l’organisation et le bien être des salariés
- Prise de conscience des salariés de leurs responsabilités managériales
- Responsabilités managériales en cours de définition
- Mise en place de groupes de travail : mode de faire nouveau dans l’entreprise
- Mise en place d’un comité RH avec définition des axes de travail prioritaires